L'AI Operating System progettato per il tuo E-commerce.Pronto in 5 Minuti.Deskvibe AI Suite è l'AI Operating System per e-commerce e negozi online italiani. Customer care telefonico 24/7, recovery carrelli abbandonati, gestione resi, follow-up post-vendita e promozioni personalizzate. Con 14 giorni di prova gratuita, senza carta di credito.
Carrelli abbandonati, clienti con domande sui prodotti che non trovano risposta, resi che diventano un incubo logistico. Il tuo e-commerce merita un assistente che converte, supporta e fidelizza — al telefono.
«Deskvibe gestisce il 100% delle nostre chiamate.»
Dr. R. Padalino, Dental Solutions
Riconosci questi problemi?
Ogni giorno, il tuo studio affronta sfide che costano tempo, pazienti e fatturato.
Clienti che vogliono parlare prima di acquistare
Il 53% dei consumatori preferisce parlare con una persona prima di un acquisto importante. Senza un numero di telefono presidiato, perdi le vendite di alto valore.
Carrelli abbandonati senza recovery
Il 70% dei carrelli viene abbandonato. Un follow-up telefonico ha tassi di conversione 10x superiori rispetto alle email. Ma chi fa queste chiamate?
Supporto post-vendita che rallenta
Dove è il mio ordine? Posso fare un reso? Queste domande ripetitive assorbono il team customer care, sottraendo tempo alle attività strategiche.
Resi e reclami che diventano recensioni negative
Un reso gestito male si trasforma in una recensione negativa su Trustpilot. Un follow-up proattivo post-consegna può trasformare un problema in fidelizzazione.
Un assistente che lavora per te,
dentro e fuori dallo studio.
Assistenza pre-acquisto telefonica
Un cliente sta valutando un prodotto costoso e chiama per avere conferme su taglia, compatibilità o spedizione. L'AI consulta il catalogo, risponde a ogni dubbio e guida all'acquisto.
Tracking ordini e stato spedizione
Un cliente chiama per sapere dove è il suo pacco. L'AI cerca nella Knowledge Base le informazioni sugli ordini e fornisce aggiornamenti in tempo reale, liberando il customer care.
Gestione resi e rimborsi
Un cliente vuole avviare un reso. L'AI verifica l'ordine, conferma l'eleggibilità al reso secondo la policy del negozio, e guida il cliente nella procedura passo dopo passo.
Assistenza pre-acquisto telefonica
Chiamata in Arrivo...
Paziente: Dolore Acuto
Tutto ciò che serve al tuo e-commerce,
in un'unica piattaforma.
La Piattaforma Gestionale per E-commerce & Negozi Online
Un unico ecosistema in cloud che centralizza la gestione clinica, amministrativa e operativa della tua attività, potenziato dall'intelligenza artificiale.
Customer care vocale 24/7
Un assistente che risponde alle chiamate dei clienti in italiano naturale, giorno e notte. Supporto pre e post-vendita senza attesa e senza costi di call center.
Integrazione ordini e catalogo
L'AI accede alla Knowledge Base con catalogo prodotti, FAQ, policy resi e informazioni spedizioni. Risponde a qualsiasi domanda come un operatore esperto.
CRM clienti e-commerce
Ogni cliente con storico acquisti, interazioni, preferenze e problemi segnalati. Il CRM si alimenta automaticamente ad ogni interazione vocale.
Gestione multi-canale
L'AI gestisce le chiamate vocali mentre il tuo team si concentra su email, chat e social. Copertura completa di tutti i canali di contatto.
Knowledge Base prodotti
Carica catalogo, FAQ, condizioni di vendita e politiche di reso. L'AI diventa un'esperta dei tuoi prodotti e risponde con precisione.
14 giorni di prova gratuita
Configura in 5 minuti, testa con i tuoi clienti. Nessuna carta di credito, nessun vincolo.
Domande frequenti per
e-commerce & negozi online.
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